最近，网友们对云南列车上推出的“爱心便民凳”赞不绝口。这是中国铁路昆明局集团有限公司为没有座位的旅客提供的一项贴心服务，旨在提升乘车体验。
在一次从昆明通往西双版纳的列车上，记者遇到了正在使用便民凳的王女士。她表示：“只抢到无座票，有了这个小板凳，近四小时的旅途轻松多了！”这种便民服务让许多无座旅客感到温暖。
这种便民凳设计小巧，便于携带，不占用车厢内的过多空间，旅客可以在车厢连接处或合适的位置临时坐下休息。
据昆明客运站列车长李佳介绍，这项服务早在春运期间就已启动。他提到：“便民凳主要配备在动力集中型动车组列车，总量达到32个，让旅客可以在宽敞的地方乘坐。优先提供给老年人、儿童、病人、残疾人及孕妇等重点旅客。”
截至目前，中国铁路昆明局集团有限公司已在150多趟客流量大的列车上部署了5000个便民凳，免费供无座旅客使用，这一举措得到了广泛好评。
网友反馈：许多旅客在社交平台上表达了对此服务的赞赏，认为这种人性化的设计使得长途旅行变得更加舒适。
